До АЕК годинава 386 барања за решавање спор, најмногу за високи сметки, квалитет на говор, интернет..
Од пристигнатите барања, 42 проценти се усвоени, 53 проценти одбиени, по два процента се затворени односно отфрлени, а само еден процент од барањата завршил со спогодба.