Населението во руралните средини ретко ги користи електронските услуги што ги нудат општините
Резултатите од истражувањето спроведено во три општини, покажуваат дека иако високи 82 проценти од испитаниците имаат сопствена електронска адреса, сепак одат лично во општината за да земат потврда или да завршат некоја работа.